Deine Fragen rund um die richtige Größe

Bei uns findest du farbenfrohe Bio Kindermode und Bio Babykleidung für Kinder ab 3 Monaten bis ca. 12 Jahren.

Unsere Kollektion nachhaltiger Babykleidung umfasst warme Walkoveralls, kuschelige SweatshirtsShirtsund Kleider, praktische Babydecken und diverse Accessoires für Neugeborene und Babys bis ca. 2 Jahren (Größe 50/56 - Größe 86/92).

In unserer Kinder-Kollektion findest du farbenfrohe Sweatshirts und Langarmshirts sowie Kleider und Schlafanzüge für Kinder im Kindergarten-Alter von ca. 2 Jahren (Größe 92/98) bis hin zum Schulkind-Alter von ca. 12 Jahren (Größe 140/146). Einiger unserer Bio Klamotten gehen darüber hinaus bis zur Größe 152/158.

Unsere Biomode für Kinder fällt eher "lang und schmal" als "weit und kurz" aus (vor allem im Vergleich zu den „gängigen“ Herstellergrößen) - die Kids sollen ja auch eine Weile Spaß an unseren Kleidungsstücken haben.

Wirf gerne einen Blick in unsere Größentabelle und schaue welche, Größe für euch am besten passt. Wenn du immer noch unsicher bist, sende uns bitte eine Email. Dann schauen wir gemeinsam, welche Größe für euch in Frage kommt.

In diesem Fall schicke uns bitte über unser Kontaktformular eine kurze Information. Normalerweise können wir deine Wunschgröße für dich anfertigen oder dir sagen, wann die Größe wieder verfügbar sein wird.

Alles zu deiner Bestellung und Lieferung

Bestellungen aus Deutschland kannst du in unserem Onlineshop durchführen. Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du von uns eine Auftragsbestätigung, sie enthält unsere AGB´s sowie die Regelungen zum Rückgaberecht.

Die Auftragsbestätigung enthält auch die Übersicht deiner Bestellung sowie alle notwendigen Zahlungsinformationen. Sobald der Kaufpreis auf unseren Konto eingegangen ist, läuft die reguläre Lieferfrist (normalerweise zwischen 3-5 Tagen).

Wir bemühen uns natürlich auch ganz eilige Bestellungen abzuwickeln. In diesem Fall schreibe dies bitte in das Kommentarfeld zur Bestellung. Da wir erst nach Zahlungseingang verschicken, bezahle am besten via Paypal. Hier bekommen wir sofort die Information, dass der Kaufpreis eingegangen ist und können deine Bestellung sofort bearbeiten.

Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen €5,00. Ab einem Einkauf von € 75,00 in unserem Onlineshop versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. 

Für Sendungen ins europäische Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 14,00. Ab einem Bestellwert von 300,00 € liefern wir ins Ausland versandkostenfrei.

Alle Informationen zum Versand findest du auf unserer Seite "Zahlung & Versand".

Du kannst ganz bequem per Paypal, Überweisung und auch mit Kreditkarte in unserem Shop bezahlen.

Detaillierte Informationen zu deinen Zahlungsmöglichkeiten findest du auf unserer Seite "Zahlung & Versand".

In diesem Fall sende uns bitte eine Email. Wir regulieren dann problemlos die Retoure und erstatten dir den Kaufpreis. Bitte beachte die entsprechende Rückgabefrist von 14 Tagen, vielen Dank!

In unserem Onlineshop oder in unserem Dresdner Atelier kannst du gerne auch einen Gutschein von internaht erwerben.

Unsere Gutscheine sind 3 Jahre gültig und können für einen Einkauf im Onlineshop oder unserem Dresdner Atelier verwendet werden. Und mit unserem Geschenkgutschein zum Ausdrucken hast du ganz fix ein schönes "Last-Minute-Geschenk". 

Selbstverständlich kannst Du Deine Bestellung auch gern in unserem Atelier in Dresden-Plauen, am F.-C.-Weiskopf-Platz 2 abholen. Bitte wähle dafür die Versandoption "Abholung im Atelier". Bitte denke daran, deine Bestellung vorab im Onlineshop zu bezahlen.

Wir versenden deine Bestellung als Paket oder Warenpost mit DHL GoGreen. Sobald wir deine Bestellung versandt haben, erhältst du eine Email mit den Sendungs-Details und kannst deine Lieferung anhand der Sendungs-Nummer verfolgen.

Wir versenden selbstverständlich plastikfrei und nutzen -sofern sinnvoll und möglich- auch Altkartons für den Versand.

Sollten die bestellten Artikel dir oder deinem Kind nicht passen oder nicht gefallen, kannst du die betreffenden Produkte selbstverständlich an uns zurücksenden oder umtauschen. 

Bitte beachte jedoch, dass wir eine Erstattung des Kaufpreises nur für ungetragene, unbeschädigte und saubere Artikel mit Etikett vornehmen können.

Alle Informationen zum Umtausch findest du auf unserer Seite "Widerrufsrecht".

Deine Fragen zu internaht

Wir fertigen unsere Kindermode in unserem Laden-Atelier in Dresden-Plauen. Hier entstehen unsere Walkoveralls, Strandkleider, Shirts etc. in aufwändiger Handarbeit. Auch die vielen farbenfrohen Applikationen werden hier mit viel Zeit und Liebe von Hand gefertigt. Und schaue gerne in unser Blog, da gibts auch ein paar Artikel "mit Blick hinter die Kulissen" ;-)

Wir stehen für nachhaltige Kindermode aus zertifizierten Bio-Stoffen, in denen sich Kinder wohlfühlen.

Die meisten unserer Stoffdesigns werden extra für uns produziert. Dabei ist uns nicht nur wichtig, dass die Materialien aus Naturfasern hergestellt werden, sondern auch dass die gesamte Produktionskette sozial und ökologisch ist. Bei der Qualität der Materialien orientieren wir uns an führenden Standards - einen Einblick könnt Ihr dazu untern anderem auf http://fair-zieht-an.synagieren.de/zertifikate-und-kriterien/ erhalten. 

Meine Frage wurden immer noch nicht beantwortet!

Das tut uns leid - schreib uns bitte eine Email und wir melden uns mit einer persönlichen Antwort bei dir!